LES ENGAGEMENTS
DE LA CLINIQUE VÉTÉRINAIRE
PEZENASVET



QUALITÉ DE L’ACCUEIL ET DU CONSEIL

Nous travaillons en équipe, dans une ambiance conviviale et de respect mutuel, en donnant le meilleur de nous même. Nous souhaitons vous apporter un accueil, une écoute et un conseil de qualité.

QUALITÉ DES SOINS

Les vétérinaires de la clinique suivent une formation continue (congrès, conférences, réunions, revues spécialisées…) pour connaître les avancées techniques et thérapeutiques de la médecine et de la chirurgie vétérinaire, et proposer une médecine de pointe.

Notre clinique dispose d’un plateau technique complet , moderne et performant.

Nous collaborons avec un réseau de confrères spécialistes pour répondre à tout type de pathologie, même très spécifique (chirurgie orthopédique, scanner, IRM…).

Nous gardons à l’esprit que la prévention est la meilleure des médecines.

RESPECT D’UNE HYGIÈNE RIGOUREUSE

Car c’est la base même d’une médecine de qualité.

PRÉVENTION ET PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR

Les protocoles d’anesthésie et d’analgésie sont adaptés à chaque patient et à chaque type d’intervention.

Tous les membres de la clinique sont sensibilisés à la gestion de la douleur. La douleur est évaluée et traitée, pendant et après l’intervention chirurgicale. Sa prise en charge est poursuivie après la sortie de votre animal, par la prescription de médicaments antalgiques.

QUALITÉ DE L’HOSPITALISATION

Nous sommes soucieux de respecter le bien être et le confort de l’animal (propreté, luminosité, température ambiante, calme , caresses et réconfort….), de prendre en charge la douleur efficacement et d’être attentifs aux soins prodigués.

TRANSPARENCE DE NOTRE DÉMARCHE MÉDICALE

Nous expliquons systématiquement notre démarche diagnostique et la nécessité des examens complémentaires et des soins à réaliser. Nous présentons les différentes possibilités de traitement, et  nous choisissons avec vous la solution la plus adaptée à votre animal.

Conscients des coûts de santé, nous nous attachons à  prescrire les produits et traitements appropriés, sans jamais vous proposer de prestation non nécessaire.

TRANSPARENCE DE NOS TARIFS

Les principaux tarifs sont affichés en salle d’attente.

Le devis est communiqué avant toute prise en charge de votre animal et la facturation détaillée est systématiquement remise lors du règlement.



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